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ビートップス よくある質問（FAQ）

ビートップスで使用できる支払い方法は何ですか？

ビートップスで使用できる支払い方法は、代金引換 代引き手数料無料・銀行振込（前払い）・クレジットカード・楽天ペイがご利用いただけます。銀行で送金するなら、代金は前払いです。注文内容を確認するメール（自動送信）で送金先に連絡します。送金の際は必ず「送金者の名義」に注文者の名前（カタカナ）を記入してください。また、送金の手数料はお客様が負担しますので、ご了承ください。

ビートップスの返品について。

ビートップスの返品については、返品条件を満たしていなくて返品した場合、または他社の商品が間違って発送された場合は、お客様に連絡して、その商品を返却してください。返却の件についてお客様と連絡が取れない場合は、本商品の受け取りを書面で催促します。ビートップスは書面で二回の催告を行い、第二回催告が到着してから六ヶ月以内にこの商品を受け取ることができない場合は、当該商品を廃棄します。この件に関しては、ビートップスはいかなる異議を申し立てることができません。

ビートップスのポイントについて。

ビートップスのポイントについては、次回の買い物から、ポイントは1円(税込)で利用できます。お得なポイントサービスです。商品の代金は110円（税込き）につき1セントです。ポイントの有効期限は最新注文日から一年です。私のページで利用できるポイント数を確認できます。（ポイントは商品を注文して出荷する時に発行します。）ポイントを使うなら、注文画面に使いたいポイントを入力してください。ポイントは運賃には使えません。定期的に商品を買うとポイントが使えません。楽天が支払う場合、基本ポイントは与えられません。

ビートップスの商品の保証について。

ビートップスの商品の保証については、商品に付属する保証書を基準とするのです。ビートップスは別途保証や修理はしておりませんので、予めご了承ください。メーカーの保証書には「購入日」などと書かれていませんので、配送時に渡しますので、「配送領収書コントロール」と「保証書」を一緒に保管してください。保証書に記載されている期間内であっても、お客様の責任による過度の損傷や故障などの場合は保証が難しい場合がありますので、ご了承ください。