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ミンネ よくある質問（FAQ）

ミンネのメンバーになるメリットは何ですか？

ミンネのメンバーとして登録すると、お気に入りとして登録し、作者/ブランドをフォローすることができます。 詳しくは「ミンネから購入したい」のページをご覧ください。 また、会員登録後、販売者登録をして作品を販売することもできます。 こちらから会員登録できます（無料）。

ミンネはいくつの支払い方法を提供していますか？

ミンネの支払い方法はクレジットカード支払い、ApplePay支払、Google Pay支払い、d支払い（ドコモ）支払い、au EasyPayment支払い。 ミンネは、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DinersClubをご利用いただけます。 クレジットカードでお支払いの場合、ご注文が完了するとすぐにお支払いが完了します。

ミンネの注文完了後に注文をキャンセルしたり、支払い方法を変更したりできますか？

ミンネ通常、一度ご注文を確定した後は、キャンセル・返品はできません。 ただし、作品が発送されておらず、買い手と売り手の両方がキャンセルに同意した場合、注文はキャンセルできます。 ミンネはキャンセルを希望するメッセージを販売者に通知します。アカウントにログインして購入する場合は、メンバーシップページで購入した内容から判断して、必ず注文してから発送してください。

ミンネで買い物をするときに送料を支払う必要がありますか？

ミンネの送料は、販売価格（作業価格+購入オプション価格+送料）に含まれています。 また、作業代＋購入オプション代＋送料は、販売手数料の10.56％（税込）となります。 販売価格の振込手数料は1枚242円(税込)ではありません。 1ヶ月分の販売価格は一度に転送されます。 振込1回につき242円(税込)の振込手数料がかかります。